Zufriedenheitsgarantie

Wenn Ihnen ein Wein aus irgendeinem Grund nicht zusagt, erstatten wir unbürokratisch den Kaufpreis für zwei geöffnete Flaschen und die sonstige noch verschlossene Lieferung. Die entsprechende Mitteilung des Kunden nehmen wir gerne innerhalb von drei Monaten nach Ablieferung des Weins bei Ihnen entgegen. Die vereinbarten Versandkosten für die Lieferung trägt der Kunde, die Rücksendung aus unserem Liefergebiet (s. Ziff.1.) wird von uns organisiert und bezahlt. Der Kunde wird uns für die Vereinbarung der Abholung anrufen, die Erstattung des Kaufpreises erfolgt innerhalb von zwei Wochen nach Abholung. Von der Zufriedenheitsgarantie ausgeschlossen sind Weine ab einem Kaufpreis von 15 € brutto pro Flasche.